総務への転職は難しい?内定をもらう秘訣と求められるスキルを解説!
総務への転職を検討している人の中には「求められるスキルは?」「どんな人が向いている?」など、悩む人も多いと思います。
総務は管理部門のポジションに含まれており、会社の売り上げなどに貢献するわけではないので、そもそもの母数が少なく求人も少ない傾向があります。
そこで、転職を成功させるためにも、必要なスキルやおすすめの資格などを把握しておきたいですよね。また、自分は総務職に合っているのかが不安になる人もいるでしょう。
今回は総務への転職で内定をもらう秘訣と求められるスキルをご紹介します。
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- おすすめ年代
- 20代から50代以上
総務への転職が難しい理由
総務への転職が難しい理由は、以下の2つです。
- 欠員が少なく求人が出回らないから
- 人気が高くエントリーする人が多いから
欠員が少なく求人が出回らないから
総務への転職が難しい理由は、欠員が少なく求人が出回らないためです。
総務部は企業の管理部門。営業部などと比べて人員の増減は少なめ。
欠員が出ないために求人が出回ることは、多くないでしょう。
加えて、総務は管理部門なので、人数が増えても売上に直結しません。
最小限の人数で業務をこなすことが一般的であるため、人員が増えることが少ない傾向にあります。
人気が高くエントリーする人が多いから
総務への転職が難しい理由は、人気が高くエントリーする人が多いためです。
総務は管理部門なので、営業部のように数字に追われるようなことは少なめ。
比較的安定して務められる部門といえるため、人気が高くなっています。
求人が少ないのに加えてエントリーする人が多いため、転職が難しいです。
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また、希望者にはエージェントによる転職サポートも受けられるので、応募書類の添削や面接対策などもしっかりとできます。
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総務に求められるスキル
総務に求められるスキルは、以下の3つです。
- 高い事務処理スキル
- 一定以上のパソコンスキル
- コミュニケーション能力
高い事務処理スキル
総務では高い事務処理スキルが求められます。
総務が行うデスクワークとしては、備品の発注・管理や、社内行事の企画、契約管理です。
事務的な作業が多いため、効率よく事務処理を行う必要があります。
一定以上のパソコンスキル
総務では一定以上のパソコンスキルが求められます。
事務作業ではエクセルやワード、パワーポイントなどを使います。
オフィス系ソフトや、チャットツールなどが問題なく使える程度のパソコンスキルが必要です。
コミュニケーション能力
総務ではコミュニケーション能力が求められます。
総務は企業内の幅広い部門の人々や、クライアント企業との関わりが多い職種。
人と話す機会が多く、良好な関係を保つ必要があるため、コミュニケーション能力は必須です。
さらに、電話・メール応対におけるコミュニケーションも求められます。
社内外の人々と電話やメールでもたくさんやり取りを行うため、対面以外でのコミュニケーションも重要です。
総務に向いている人の特徴とは?
総務に向いている人の特徴は、以下の3つです。
- 裏方として人のサポートをするのが好き
- 複数の仕事を並行して進められる
- 高いコミュニケーション能力がある人
裏方として人のサポートをするのが好き
総務は裏方として人のサポートをするのが好きな人に向いています。
総務は売上に直結する部署ではないため、社員のサポートをするのが主な業務。
人から頼まれたことをこなすのが好きな人や、細かいことに気を配れる人にも最適です。
特に営業部で働きづらいと感じた人は、総務への転職を検討してみるのがおすすめです。
複数の仕事を並行して進められる
総務は複数の仕事を並行して進められる人に向いています。
例えば、契約管理の書類作成をしながら、社内イベントの企画をするなど、マルチタスクが多いです。
ひとつのことに集中するよりも、複数の物事を同時に進められる人が総務に最適です。
高いコミュニケーション能力がある人
総務は社内外の人々と多く関わるので、高いコミュニケーション能力は必須です。
コミュニケーション能力が高ければ、良好な関係を保ち、業務を円滑に進められるので社内の業務が効率化されます。
さらに、ひとりで仕事をこなすことよりも、人々と協力して仕事を進めたい人に最適といえます。
総務に役立つおすすめの資格
総務で働きたい場合、資格は必須ではありません。
ただし、資格の勉強をして身についた知識が業務に役立つことはあります。総務に役立つおすすめの資格は、以下の4つです。
- 衛生管理者
- 日商簿記検定
- メンタルヘルスマネジメント
- 中小企業診断士
衛生管理者
衛生管理者は労働災害や、労働者の健康障がいを防止するための国家資格です。
社員が良好に業務を進めるためにサポートを行う総務としては、知識が直接役立ちます。
加えて、常時50人以上の労働者が働く事業場においては、必ずひとり以上の衛生管理者を置くことが法律で決められています。
したがって、衛生管理者の資格を取得すれば、総務だけでなく企業全体に役立つでしょう。
日商簿記検定
日商簿記検定は経理や会計の知識を問う資格で、決算書を取り扱うこともある総務には直接役立つ資格といえます。
日商簿記検定には原価計算初級〜1級までありますが、2級がおすすめ。
2級は経理や会計分野でプロフェッショナルを目指すのに最適なレベルです。
また、日商簿記検定で2級を持っていれば総務の実務に加えて、転職にも役立つでしょう。
メンタルヘルスマネジメント
メンタルヘルスマネジメントは、心の不調を未然に防止し、活力ある職場づくりを目指すための検定です。
厚生労働省の「労働者の心の健康の保持増進のための指針」に基づいて構築されています。
取得することでメンタルヘルスマネジメントに関する知識がつくため、悩みや不安を抱える社員への対応に直接役立ちます。コース以下の3種類があります。
I種(マスターコース) | 経営幹部、人事労務管理スタッフ向け |
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II種(ラインケアコース) | 管理監督者向け |
III種(セルフケアコース) | 一般社員向け |
総務での業務に活かすなら、II種もしくはIII種を取得するのがおすすめです。
中小企業診断士
中小企業診断士は、中小企業の経営課題の診断・アドバイスを行う国家資格です。
さまざまな企業と関わる機会が多い総務では、中小企業診断士の知識が役立ちます。
ただし、国家資格という点で取得するには、対策や学習がかなり必要となることを覚えておきましょう。
総務への転職に役立つおすすめの転職エージェント
総務への転職に役立つおすすめの転職エージェントは、以下の3つです。
- doda
- マイナビエージェント
- パソナキャリア
doda
- 公開求人数
- 235,428件
- サイトのタイプ
- 総合型
- 対応エリア
- 全国
- 運営会社
- パーソルキャリア株式会社
dodaは公開求人数が10万件を超える大手転職サイトであり、独自の求人も多く掲載されているので、総務の求人を見つけやすいのが魅力です。
dodaではスカウトサービスがあり、希望条件を登録しておくだけで、企業側からアプローチがもらえます。
加えて、dodaでは専門スタッフが応募書類の書き方アドバイスや、面接対策を行ってくれるエージェントサービスもあります。
手厚いサポートのもと転職活動を進められるので、転職が初めての人にもおすすめです。
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
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公開求人数 | 約143,252件 |
利用可能地域 | 全国 |
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マイナビエージェント
マイナビエージェントは人材業界大手であるマイナビが運営している大型転職エージェントです。
一般公開されていない非公開求人も多く、他の転職エージェントでは出会えない様々な求人に出会えます。
他社の転職サイトには掲載されていない総務の求人が掲載されているので、求人倍率が高くなくて転職成功率がぐっとアップします。
運営会社 | 株式会社マイナビ |
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公開求人数 | - |
利用可能地域 | 全国 |
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ワークポートはIT業界に強い転職エージェントですが、総務をはじめ事務や営業など比較的幅広く求人を取り扱っているのが特徴です。
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運営会社 | 株式会社ワークポート |
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総務への転職はハードル高め!タイミングと適正が重要!
今回は総務への転職で内定をもらう秘訣と求められるスキルをご紹介しました。
総務は企業の利益に直結しない管理部門なので求人が少なめな傾向があり、求人倍率が高いので転職ハードルは割と高めです。
少しでも内定率をアップさせたい場合には、転職エージェントを活用してサポートしてもらいましょう。
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