オフィスワークってどんな仕事？仕事内容や求められるスキルを詳しく解説！
オフィスワークという働き方に興味を持っている人には、「どんな仕事だろう？」と考えている人も多いのではないでしょうか？
何となくイメージはできるものの、具体的にどのような仕事なのかよくわかりませんよね。
興味を持っても仕事内容がわからないと働いている姿をイメージできませんし、転職をすることもできません。
この記事ではオフィスワークという働き方について、具体的な仕事内容やメリット・デメリットを紹介していきます。
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オフィスワークとは会社の事務的な仕事全般のこと
オフィスワークとは、会社の事務的な仕事全般を指し、PCでの作業がほとんどです。
オフィスワークの代表的な例は事務職で、どんな業界の企業にも欠かせない仕事となっています。
転職サイトでは常に一定以上の求人があり、他の職種よりも残業が少ない傾向にあります。
オフィスワークとデスクワークはほぼ同じ意味合い
オフィスワークとデスクワークはほぼ同じ意味合いです。
デスクワークは文字通り「机で作業する仕事」を指します。
デスクでPC作業をしたり、書類を作成したりする業務はすべてデスクワークです。
事務職の仕事自体がデスクワークと呼ばれることもありますが、オフィスワークとの違いはないと考えてよいでしょう。
主なオフィスワークの種類
主なオフィスワークの種類として、以下の7つが挙げられます。
- 一般事務
- 営業事務
- 経理事務
- 総務事務
- 貿易事務
- 人事事務
- 秘書
一般事務
一般事務の主な業務内容はデータ入力や、書類作成・整理、電話・メール対応、郵便物の仕分け・発送などが挙げられます。
業務内容が多岐に渡るので、さまざまな仕事を経験できる反面、要領よく業務をこなしていくことが求められます。
営業事務
営業事務は営業に関する事務的な作業を行って営業をサポートする仕事です。
具体的には、データ入力や書類作成、プレゼン資料作成サポートなどを行います。
他の事務職とは異なり、営業に大きく関わるので成果が数字で見られる点でやりがいを感じられるでしょう。
経理事務
経理事務は企業の経理に関する事務作業を行います。
経理というと計算が主な業務と思われがちですが、データ入力や資料作成など幅広い業務に携わります。
企業によって担当業務が異なる点も特徴のひとつです。
総務事務
総務事務は企業内での仕事が効率的に行われるように整える仕事です。
具体的には、オフィスの管理、建物やビル自体の管理、社内イベントの企画・運営、社内外のトラブル対応などを行います。
業務内容が多岐に渡る事務職のひとつで、デスクワーク以外にも社内外を移動して対応するケースが多い特徴があります。
貿易事務
貿易事務は貿易に関わる企業の事務職で、他の事務職よりも専門的なスキルが必要です。
貿易に関わる点で、輸出入の専門的な知識が求められるほか、海外とのやり取りが発生するため、英語でのコミュニケーション力・読み書き力が求められます。
人事事務
人事事務は採用や雇用に関する業務を行います。
具体的には、採用面接・労務管理、社員の教育や新人研修、環境の整備などが業務です。
採用に関わる仕事や、社員と関わる仕事が多いため、他の事務職よりもコミュニケーション能力が必要です。
加えて、社員の個人情報を取り扱うため、情報の管理を徹底することも求められます。
秘書
秘書は社長などにつく個人秘書と、部門につくグループ全体をサポートする秘書の2つに分けられます。
どちらの秘書でもスケジュール管理や、電話・メール対応、来客対応や文書作成などの業務を行います。
社内外の幅広い人や企業の経営層とも関わる可能性が多いので、他の事務職よりもコミュニケーション能力が求められるでしょう。
オフィスワークで求められるスキル
オフィスワークで求められるスキルとして、以下の4つが挙げられます。
- PCスキル
- 作業の正確性・スピード
- コミュニケーションスキル
- 細々とした作業をこなせる忍耐力
PCスキル
オフィスワークにPCスキルは必須です。オフィスワークの主な業務はPCでの作業となります。
具体的には、メールのやりとりや、Wordでの文章作成、Excelでのデータ入力、PowerPointでの資料作成などです。
どんなオフィスワークでもPCスキルは必須なので、上記で紹介した業務は最低でもできるようにしておきましょう。
作業の正確性・スピード
オフィスワークでは作業の正確性・スピードが求められます。
PCでの作業や、紙の書類の仕分けや作成など、作業量が多いオフィスワークでスピードは重要です。
誰でもミスはしますが、スピードがありながら正確な作業ができると、事務職として重宝されるので覚えておきましょう。
コミュニケーションスキル
オフィスワークではコミュニケーションスキルも求められます。
事務職は同じ部署内の人や、別の部署の社員、取引先の人など幅広い人と関わる機会があります。
コミュニケーションが円滑にとれると、オフィスワークも効率よく進められるので、コミュニケーションをしっかりとることを意識しましょう。
細々とした作業をこなせる忍耐力
オフィスワークには、細々とした作業をこなせる忍耐力も求められます。
オフィスワークでは反復する作業や、繰り返し同じ作業を長時間繰り返すケースが多くあります。よって、忍耐力がないと仕事が厳しいと感じる可能性が高いです。
細々とした作業が得意な人は、オフィスワークに向いているでしょう。
オフィスワークで働きたい人におすすめの転職サイト・転職エージェント
ここからはオフィスで働きたい人に向けて、おすすめの転職サイト・転職エージェントを紹介していきます。
各サービスの特徴を理解し、どのサービスが自分に向いているのかチェックしてみてくださいね。
- doda
- マイナビエージェント
- ハタラクティブ
doda
- 公開求人数
- 235,428件
- サイトのタイプ
- 総合型
- 対応エリア
- 全国
- 運営会社
- パーソルキャリア株式会社
dodaは業界最大級の求人数を誇り、オフィスワークの求人も非常に多く掲載しています。
10万件以上の求人の中から条件や仕事内容を比較検討し、希望通りの求人を見つけることができます。
また、キャリアアドバイザーによる転職サポートも受けられるので、不安を抱えている人でも安心して利用可能です。
転職関連のコンテンツも充実しているので、手厚いサポートを受けたい人はぜひ利用してみてくださいね。
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マイナビエージェント
マイナビエージェントは人材会社のマイナビが提供している業界最大級の転職エージェントです。
これまでにかなりの転職者をサポートしてきた実績があるので、ノウハウが確立されており手厚いサポートが期待できます。
マイナビ独自の企業とのつながりがあり、他の転職エージェントでは取り扱われていないレアな求人にも巡り合えるのもポイントです。
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ハタラクティブ
ハタラクティブは、20代に特化した転職支援サービスで、就職成功率80.4%と高い実績があります。
20代の転職を成功に導いてきた実績のあるキャリアコンサルタントの手厚いサポートが受けられます。
一般公開されていない非公開求人数も豊富に掲載しているため、他の転職エージェントでは見つけられない求人も見つけることができます。
また職歴に自信がない方も手厚くサポートしてもらえるのがハタラクティブの魅力。
未経験からでも挑戦できる事務職の求人も豊富に取り扱っています。
大手転職サイトで転職がうまくいかなかった人でも、充実した就職サポートが期待できます。
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オフィスワークのメリット
オフィスワークは多くの職種と比較して、特に以下の4つの大きなメリットがあります。
- ワークライフバランスが整っている
- 体を動かさないので体力的な消耗が少ない
- 空調の効いた室内で仕事ができる
- 未経験からでも挑戦しやすい
ワークライフバランスが整っている
オフィスワークは、職場環境としてワークライフバランスが取りやすいというメリットがあります。
具体的には、営業職や開発職などと比較して、残業時間が少ないという特徴が挙げられます。
そのため自身の時間を有効に活用でき、自己投資やプライベート時間の充実につながります。
また不規則な残業や休日出勤が少ないため、予定も立てやすいという利点があります。
体を動かさないので体力的な消耗が少ない
オフィスワークのもう一つのメリットは、体力的な消耗が少ないという点です。
オフィスワークはほとんどがデスクワークであり、肉体的な労働がほとんど発生しません。
移動も少なく、主に知的作業を行うため、肉体的疲労は少ないと言えます。
ただし、長時間のデスクワークは目や脳への負担が大きいため、適切な休憩を取ることが大切です。
それらを適切に管理すれば、体力的な負荷を最小限に抑えつつ、高い生産性を保つことができます。
空調の効いた室内で仕事ができる
オフィスワークの大きなメリットとして、室内での仕事が主となるため、外の気候条件に左右されることなく仕事を行うことができます。
猛暑や極寒の日でも、適切に調整された室内空調の下で快適な環境で作業を進めることができます。
これは体調管理を考えると大きな利点と言えるでしょう。
未経験からでも挑戦しやすい
オフィスワークは未経験からでも始めやすいというメリットもあります。
多くのオフィスワークは特別な技術を必要とせず、基本的なパソコンスキルとコミュニケーション能力があれば始めることができます。
また多くの企業では新人研修やOJTを通じて、業務内容を一から教えてくれるため、未経験者でも安心して取り組むことができます。
未経験者が新たなキャリアをスタートさせるには、最適なフィールドと言えるでしょう。
オフィスワークのデメリット
オフィスワークには数多くのメリットがありますが、同時に注意すべき点も存在します。
以下に、主なデメリットとその対策について説明します。
- 肩こりや頭痛になりやすい
- 運動不足になりやすい
- 電話対応をするシーンが多い
- キャリアアップしにくい
肩こりや頭痛になりやすい
オフィスワークは、主にパソコンを使用して座って仕事をすることが多いため、肩こりや頭痛を引き起こしやすいという特徴があります。
長時間のPC作業による肩こりは、一度なるとなかなか治らないケースもあります。
また、脳を酷使することから頭痛を感じることもあります。
これらを軽減するためには、作業の合間に休憩を取る、ストレッチを行うなどが有効です。
運動不足になりやすい
事務職は基本的にデスクワークが主となるため、体をあまり動かさずに長時間座りっぱなしとなることが多く、運動不足になりがちです。
これにより健康面に悪影響を及ぼす可能性もあります。
こちらも作業の合間に適度に体を動かす、歩くことを心掛けるなどが重要となります。
電話対応をするシーンが多い
オフィスワークでは、電話対応が頻繁に求められることもあります。
それ自体は問題ではありませんが、他のタスクをこなす時間が削られる可能性があります。
特に急な電話が入ると仕事の進行が中断され、自分の作業に集中できないというケースもあります。
キャリアアップしにくい
オフィスワークは一見単純な作業に見えがちですが、実際には高度なスキルや専門知識が求められることもあります。
しかしその一方で、一部のポジションではキャリアアップが難しいという声も聞かれます。
例えば事務職などは直接会社に利益をもたらすポジションではないため、キャリアアップが難しい側面があります。
オフィスワークに関するよくある質問
オフィスワークに関するよくある質問と回答を紹介します。
- オフィスワークとデスクワークの違いは？
- オフィスワークにはどんな仕事がある？
- オフィスワークは未経験からでも挑戦できる？
オフィスワークとデスクワークの違いは？
オフィスワークとデスクワークは、実質的には同じ意味を持つ言葉と言えます。どちらも「事務的な仕事」を指す用語で、PC作業や書類作成といった業務を指します。特に、デスクワークは「机で行う作業」を指し、多くのオフィスワークがこれに該当します。これらの用語は基本的に同じ職種や業務を指すため、その使い方に大きな違いはありません。
オフィスワークにはどんな仕事がある？
オフィスワークの例としては下記のような仕事があります。
- 一般事務
- 営業事務
- 経理事務
- 総務事務
- 貿易事務
- 人事事務
- 秘書
オフィスワークは未経験からでも挑戦できる？
もちろん、オフィスワークは未経験からでも挑戦可能です。
多くの企業では新入社員や転職者に対して、基本的なPCスキルやビジネスマナーなど、オフィスワークに必要な知識やスキルを教育する研修プログラムを提供しています。
しかし、それでも事前にある程度の基本的なPCスキルやコミュニケーションスキルを身につけておくことは、スムーズに業務を始めるためには有利です。
オフィスワークの仕事内容を理解して自分に向いているかチェックしよう！
今回はオフィスワークの仕事内容について、求められるスキルを含め詳しくご紹介しました。
オフィスワークは会社の事務的な仕事全般を指し、事務職にもたくさんの種類があります。
どのようなオフィスワークが自分に向いているかを考えて、事務職としてのキャリアを検討することが重要です。
ぜひこの記事を参考にオフィスワークの仕事内容を理解して、自分に向いているかチェックしてみてください。
